商務部：加強社交電商企業信用建設，推出行業標準

近日，商務部發布《電子商務企業誠信檔案評價規範》行業標準，提出了電子商務企業誠信檔案的信息來源和內容、評價指標、評價方法等，將指導電子商務企業、信用服務機構、行業協會及相關社會組織等依照統一的標準，建立、評價並不斷完善電子商務企業誠信檔案，為推動多方共建電子商務誠信體係，促進信用信息共享應用提供技術支撐。該標準將於2021年5月1日正式實施。 　　商務部表示，近年來，隨著我國電子商務快速發展，新業態新模式持續湧現，市場主體規模不斷擴大，類型日趨複雜。同時，信用信息分散，市場主體間信息不對稱，引起交易成本增加，製約了行業高質量發展。針對這一問題，商務部電子商務司以企業誠信檔案為切入點，組織相關單位在廣泛征求采納各方意見的基礎上，起草了《電子商務企業誠信檔案評價規範》行業標準。 　　在適用對象界定上，標準根據《電子商務法》，明確電子商務企業既包括電子商務平台企業、平台內企業、自建網站開展電子商務業務的企業，也包括通過其他網絡渠道銷售商品或提供服務的企業（如社交電子商務企業等），以及電子商務服務企業（如物流快遞公司、金融支付公司等）。 　　在誠信檔案建立操作上，標準結合電子商務企業經營實踐，提出電子商務企業誠信檔案應包括的五類信息，分別是基礎信息、經營信息、公共信用信息、市場信用信息和其他信用信息，以及信息來源、信息采集、信息核驗的具體要求，涵蓋建立電子商務企業誠信檔案的基本要素。 　　另外，標準聚焦於評價電子商務企業誠信檔案的質量，提出了評價指標、計算方法、評價結果釋義和跟蹤評價要求。評價結果為量化結果，反映誠信檔案的完善程度，可指導電子商務企業加強信用建設，補齊信用短板，完善誠信檔案信息。需要注意的是，企業誠信檔案評價結果與企業信用狀況並無直接關係。 　　商務部研究院電子商務研究所副研究員洪勇接受《經濟參考報》記者采訪時表示，《電子商務法》高度重視電子商務誠信體係建設，全文89條條款中，有關誠信建設條款就有13條。標準是對《電子商務法》的進一步落實和完善。標準的發布，體現了國家完善電子商務信用體係的決心。 　　洪勇指出，電子商務領域誠信體係一直存在著虛假交易、製假售假、刷單炒信等現象。目前，各大電子商務平台分別製定了不同的電子商務企業信用體係。電子商務企業信用體係標準的缺失造成了“信用孤島”問題。《標準》的出台為統一電子商務領域信用標準，進而打破“信息孤島”指明了方向。 　　他還表示，從實際操作層麵，商務部電商司上線“電商企業信用共建”微信小程序，節省了電子商務企業信用維護和建設成本，也給電子商務企業信用的使用提供了良好的平台。